想到许久以前从未想到过的,现在也算能得出一些见解了,无非如此。
被问:“电话是否已经无号领用了?”
电话在去年装修部署调试了一星期左右到前几月都一年没动工过,实际上。最近二楼装修,三楼退租搬迁到一楼,电话寻线测线工作前前后后也忙碌了一整月。一楼因位置搬迁的缘故,上周五又是倒弄了一下午,绘制平面图、寻查对应电话工位及线架编号、制作外线-内线表格,也算是忙完了。
今早被主管问及现在一楼电话还有多少空余,我仅是说:“不清楚”。主管看到我做此番表态后,严厉地说道:“不要不清楚,我要具体的回答”。我其实已心想:这,我怎么知道?一楼电话具体有多少个,有些电话号码并没有安排到座位上,在公司二十多年,这不你最清楚吗?。不一会儿,我又回想起去年施工时,我也看了有关一二楼的电话平面分布与电话-线架对应的编号表,但确实我也没记那么详细了。沉闷了一会,我应和交差的形式地答复:“嗯,用完了”。主管说:“真的全占用完了吗?”,随后他给了我一楼全部号码的图片,让我再对照一下。
从被问及电话占满空余这件事上,我处理上也有极大失误,首先:
- 情绪上的失调;经过此事,我也才知道被问及先前并非由对方所知,且要求其负责的事是多么不爽、恼火了。
- 我没给自己时间,先暂缓一会,再做比当时鲁莽要好得多的答复。(思维堵住了,应该给出时间思考,整理思绪)
后来也是想了一会,给出目前的方案:
- 给出不知晓全貌的前因后果,证实自己为什么不知道
- 尽可能先说出心里默默潜沉的设想可能性
- 自己不确切了解以及模糊不清的事,最好让对方提供事件历史记录,再做明确回复。
- 给出时间思考问题,提出解决办法
- 不清楚的事情,最好自己先清晰化事情始末原由
- 设想->更新->提出办法
- 办法的几种可能性->储备方案。
U盘插在电脑上无法识别
U盘首先插在我的电脑上无法识别,然后换到其他电脑也不行,再进行换货后。这下U盘可以用了;可是呢,换了一个接口又不可以用了,换到其他电脑又是正常的…我都不敢相信,难以置信 —— 新换的U盘居然也有问题…
我主管在看到这情况后,把我的U盘接到手以后,用他的电脑使用又是正常,扩展坞也是正常能识别到的。他表示应该是我电脑接口的问题,他虽然得出这一结论,但还是进行了一番求证(厉害之处)。
- 用其他扩展坞连接设备,证明了我的电脑接口没问题
- 我的扩展坞各个接口插入其他U盘,证明了我的扩展坞也没问题
瞬时所想的事
夜晚写日记,瞬时想到前年事:同事看着我,迟迟不来未给主管答复会不会批处理复制各个表内容的需求,可当时我又懂一些编程,就因为这迟迟未做答复,同事看着我的迟疑说:“超过五秒就是不会!”。
对知识半懂不通,半懂不懂,就是不会。最好给对方明确的答复。