半夜的一只蚊子带来的启发

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长期以来,我一直是用点蚊香、喷花露水的方式驱蚊。可是我的居住环境较为潮湿、通风性也不是很理想,所以蚊香也时常过一段时间就熄了,花露水反倒是刺鼻的酸臭残留在房间…

小时市面所见的都是吊挂式蚊帐,也老是被我翻来覆去睡得蚊帐掉了。受此影响,我从一开始也不期望蚊帐,在记忆中可以说是没有这项选择了。跟家里人反馈后,他们还是建议我购买蚊帐,我立马将该建议随着抛之脑后,认为这并不能满足我需求,甚至对我不重要;下班或是闲暇在家我也不会想着这码事,来了蚊子点蚊香,睡过一晚就好了,白天又没蚊子骚扰。所以,一直每天持续点蚊香睡觉过夜的状态。

这次半夜被蚊子咬醒后,我觉察到我的睡眠质量取决于蚊香熄灭的时长,尤其处在这潮湿且通风差的环境中。虽我打算换租的想法,可换租也需要不少时间精力,就算暂且忍一时,这也并不是可靠的权宜之计。

于是我又想起了蚊帐,在网上搜寻看下有没有符合我需求非吊顶的蚊帐。结果还真有,当时满怀着欣喜,现在写下日记又是无语…

以下是我的各种思绪及想法

light

我们对[商品]的见解受限于平日在固有市场眼前所见,它们对于我们来说也很熟悉,我们平日不大在意它的存在,仅重视[产品]功能上的使用价值;但商家为了[符合]各个人群的需求,就要参考不同人群的环境,设计[满足]此类需求的产品,实现公司营收。因此网店平台上早已有各式各样设计的此类别的商品了,但我们对它只停留在过去的映像及看法,这也是让我们惊讶,感受出产品发展迅速,自己也没跟上发展的原因。

  • [商品]:实现功能的同时,设计出符合用户环境、心理等需求,并实现盈利的产品
  • [产品]:用户对商品重视程度仅限于功能上的使用价值,不在乎体验,甚至不注重价格
  • [符合]:在我看来“符合”一词背后更关注于盈利而设计的产品
  • [满足]:“满足”指设计中的用户实际体验效果

再回顾时想到:

其实我们考虑问题也是仅满足于解决用户当前提出的问题而提出的建议,甚至连我们自己的建议都是想当然没有考据供别人的参考采纳的,也很少去深入了解”为什么会用户会这么想?“,更不会进行引导式提问挖掘出用户表面问题背后用户所潜藏的核心或是更深层次的需求。

其实用户有时是知道自己比当前需求更想要某一种需求的,但一直因环境、时间、个人当前记忆、事项等因素无法及时表达出来的,这时就需要我们来将它体现出来。