劳累的回忆,尽量多想想。
先写感受,后上标题
总的算下来少说也有重修四五次之多的图了,从临摹装修施工图纸上的平面图,挨个去钻到每一个座位测网络与电话模块,再到修改全部的网络及电话编号,还有至少16个以上网络及电话模块松动接触不良、无信号,这么折腾下来,又累又烦,唉,现在确实有些累了…
屋漏偏逢连夜雨,眼镜也掉了一片,Office也是打不开出bug
累归累,但还是要总结一下这两天工作上的不足:
- 积蓄下来的工作量,加上再次重修平面图,心情烦躁,做事使小性子
- 把目前持续更新的图的重修工作想的太过麻烦了,低估了自己的耐心
- 目前,自己还是缺乏一定的情绪管理能力,在做事考虑上问题缺乏大局性
- 安于“”基本上完成了”的勉强及格的现状,惰于去完善做事本身
一些自认为我的可取之处:
- 还是能意识到自己的情绪爆发要去让自己冷静下来
- 在工作心烦时,有意与亲和力强的同事照面缓和压力
- 现在也才意识到主管也在观察着我,从他谈及“心里疏导”、零食与咖啡
- 发现主管的优点,以及今天对话事的改进
电话中谈话内容
坐在工位上听到主管与另一位分厂未曾谋面的it同事谈及有关于处理ERP数据及培训的事宜,我的主管对分厂厂长让分厂it同事去立马处理目前遇到的问题,且在短时间内培训速成去熟练工作的行为,是胡子眉毛一把抓,如同盲人摸象般,激进且不稳妥的想法。此番表态后,他又承认了目前问题的存在,但还是要分步骤体系化的学习,循序渐进式运用在工作中去。(对比我的《桌面运维管理指南》)
从我的主管说的那句:“经费是我们申请的,你先不用听他的,安排是由我们来决定,这件事你不用替我打掩护,陈述现在的事实就好了。”。这句话,至少是察觉到职级上级传达至下级的事务安排,上级的意见完全被动接受、选择性无视目前状况,附和上级,对人不对事。其直面现实的主见也体现了他的自信。
主管与我工作时的谈话
他带严肃的语气对我说:“我现在找的是有问题电话的座位,你现在给我的网络图,你到底有没有搞清楚啊?你这个图,重做一遍吧!”。我做这一举动的前因是:座位号是根据网络编号来的,而电话编号又并不与网络编号保持一致。电话、网络没整合到一起,电话、网络各做一张图就带来了此次混乱与各自做事思想意识的冲突。
现在我在想如果换一种说法是更好接受的,毕竟语气上的凌厉,通常也先需要梳理自己的情绪,再来理解对方的意思,耗费太多精力疏导自己情绪上,时间也占用不少,其实。发觉到不合常理时,先说:“你这件事的处理是怎么理解的呢?,给出网络图与这件事的关联在哪里呢?”,然后再提出改进性意见,再说改进带给我们的好处,应该是让人心悦诚服的。
老实说,当时的首要做的事情,当务之急是找到有问题的电话座位,并找出原因,汇总所有问题座位模块。也许确实难以想到我提到的换语气这个点,自认为有些太过理想,不太现实。若非提前准备,毕竟我所认识的人里,反应还没快到这种程度的人。或许这个做事意识冲突点及方法上,就是我通常要花时间去理解的事吧。