Ping 传输失败，域控连不上

现象：网线正常，能连网，但自动获取不到IP，手动修改 IP 也 ping 不通域控，办公室其他相邻工位正常连接域控上网办公。

ping 域控IP失败。ping 失败两个问题：

• 网络不在同一区域的局域网。
• 网络在一个局域网，但交换机端口配置存在问题。

解决思路

1. 将寻线仪两头接入网线，按钮调整到对线，灯全亮，说明网线没问题。
2. 将网线插入模块，将寻线仪接入到网线另一头。
3. 查看网络拓扑图，对应楼层是否有接入交换机。
4. 进入对应楼层机房，查看交换机的标识卡，根据标识卡写的“接入”、“汇聚”、“监控”，“外网”等进行区分。
5. 定位大概交换机位置，用寻线仪寻线，若是没有信号音则进行以下处理：
   • 记录好信号灯闪烁情况，接着回到位置将网线接入到电脑，回到机房查看是否有端口从之前的灯灭到灯亮，记录好该端口位置。
   • 将网线插入到寻线仪，去机房将记录的灯灭灯亮的端口跳线拔出，用寻线仪探针插入到端口里去，听是否有信号音。
6. 定位到具体交换机和相应端口后，dis cu 查看该交换机配置，并将对端口进行相应设置。

得出结论

根据拓扑图可得知规划，为早期网络功能划分的遗留问题，如端口号记错输错、端口功能变更未修改配置保存。工位上终端对应的交换机端口配置是 trunk，而不是 access，将配置改为其他端口相同的 access 配置，即可。