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业务持续性计划预案 - 网络故障应急方案

一.方案目的

1.此次方案主要是为了网络设备在出现极端故障情况下的应急措施,保障其网络环境出现网络设备极端故障的情况下实现快速修复,并生产上线。

二.出现网络设备极端故障的几种情况

1. 当同楼层两台核心都出现故障不能使用时的处理措施

处理方法1:可将网关下移到1楼汇聚,变更连接核心的链路,可实现快速恢复(由于核心就在1楼汇聚上1U左右的机柜空间,且每台核心4个光口,汇聚也是4个光口,说明网关下移的话,光口是足够,且汇聚目前使用的网口不多,足够满足核心上的网口使用)。

具体操作:先提前准备网关迁移的配置脚本和接口下移后对应接口的配置,然后将需要下移的接口下移到汇聚上。

处理方法2:可将网关下移到2楼汇聚,变更连接核心的链路。处理思路和配置大致相同,配置和线路上有点小区别。

处理方法3:可将网关上移到防火墙(由于防火墙做的主备,这样操作是可行,但只能临时性操作,需尽快调整),变更连接核心的链路。处理思路和配置大致相同,配置和线路上有点小区别。

处理方法4:将1楼的汇聚或2楼的汇聚其中的堆叠拆除,用其中一台汇聚当作网关。

2. 当核心出现堆叠分裂时的处理措施

处理方法1:可下线其中一台核心(因为堆叠分裂会导致网关冲突等问题),将备核心(或主核心)下线,这样的话,冲突问题就可以解决,由于目前链路都是交叉互联的,下线其中一台核心后会马上恢复业务,不需要进行配置调整。

3. 当1楼两台汇聚都出现故障不能使用时的处理措施

处理方法1:可将1楼汇聚连接接入的链路迁移到1楼核心上,并调整对应配置,由于目前1楼的核心网口接口使用的并不多,满足1楼6台接入的连接使用。

处理方法2:将2楼汇聚或1楼核心其中的堆叠拆除,用其中一台汇聚或核心当作1楼汇聚使用。并调整其配置。

处理方法3:看1楼或2楼接入是否有剩余接口较多的设备,或者说调整1楼或2楼接入设备接口,凑出一台接入设备当作汇聚临时接入使用,并调整其配置。

4. 当2楼两台汇聚都出现故障不能使用时的处理措施

处理方法1:将2楼汇聚或1楼核心其中的堆叠拆除,用其中一台汇聚或核心当作2楼汇聚使用。并调整其配置。

处理方法2:看1楼或2楼接入是否有剩余接口较多的设备,或者说调整1楼或2楼接入设备接口,凑出一台接入设备当作汇聚临时接入使用,并调整其配置。

5. 当1楼或2楼接入设备故障不能使用时的处理措施

处理方法1:将故障设备的链路迁移到其他交换机剩余接口,如果其他交换机接口不够,将1楼剩有一台24口的接入设备,到时候也替换上临时使用。

处理方法2:调整外网设备的接口,凑出一台接入设备临时使用。先调整其设备配置,再将设备接入到生产网,链路迁移到这台接入设备。

6. 当1楼两台防火墙都出现故障不能使用时的处理措施

处理方式1:将1楼外网的防火墙先拆下,导入主防火墙或备防火墙的配置,替换到生产中使用,将原先主防火墙或者备防火墙的配置迁移到这台防火墙。原先的深信服ACG接入到外网。