信息安全监控整改报告¶
一、概述¶
YYYY 年 M 月 D 日 M 根据信息安全管理计划，依据相关信息安全管理制度对XX有限公司（H市办公区）进行信息安全远程检查。根据《信息数据安全管理办法》要求，在远程检查期间，发现办公区2个摄像头故障导致监控录像部分丢失，现已对检查中指出的问题进行了整改、落实,现将相关整改情况汇报如下：
二、问题分析及整改反馈¶
通过总部《风险等级表》、《安全管理办法》的管理要求，对此次发生的风险整改已由信安主管牵头，针对摄像头故障导致监控录像部分丢失问题做深入了解以及分析，现将具体原因反馈如下：
摄像头故障导致监控录像部分丢失
1、X月Y日：H 市 XX 办公区摄像头异常报备（设备编号为：XX-01\YY-01），经 IT 检查发现摄像头到交换机网络异常导致下线，观察到交换机端网线扭曲，疑是网线导致，已第一时间更换网线并报备行方，预计处理时间大概2分钟左右，已申请处理更换交换机端网线，排查其余摄像头无异常。
2、M月D日：摄像头除了在更换交换机网线的时候有一分钟左右的视频缺失，当前均正常。如果后续无异常的话，那就无问题，如果还处于继续断开，只能进行更换交换机接口或者排查中间段线路到前端摄像头是否异常，需要联系施工方处理。
3、M月D日：摄像头目前已恢复正常。
4、M月D日：M月D日上午 MM:SS 设备编号为：XX-01 出现故障，然后晚上自动重连上线。
5、M月D日：X月X日上午 MM：SS 设备编号为：XX-01 摄像头再次出现故障，经排查为监控交换机对应理线架个别网口线槽位较松，导致网络线接口松动引起摄像头下线。重新拔插网线后网络即时恢复。第一时间联系施工方，施工方跟进处理中。
6、M月D日：施工方预计X月X日解决摄像头异常情况。
7、M月D日：施工方已更换交换机理线架，暂未出现异常，将持续关注摄像头是否再次出现异常情况。
8、M月D日：更换理线架后摄像头暂未出现异常情况，办结。
三、下一步工作计划¶
根据现场检查中发现的问题，我们认真整改，举一反三，杜绝风险问题的发生，现下一步风险预防工作如下:
(一)摄像头巡检管理
1、IT人员每日进行摄像头巡检，增加巡检频次的同时，增加角度巡检，确保摄像头不出现异常情况。
2、在日常风控检查中，增加对风控监控的技术落地并执行，做闭环管控。
3、增加对IT监控及巡检摄像头的考核机制落地。
XX公司
YYYY 年 M 月 D 日
信息参阅¶
网站：百度文库、92read、学术之家
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